นโยบายความเป็นส่วนตัว - Bonus99

ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

ข้อมูลการสมัครสมาชิก:

• ชื่อ และนามสกุล
• เบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี)
• เอกสารการยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ)

ข้อมูลการทำธุรกรรม:

• ประวัติการฝากเงิน และการถอนเงิน
• ข้อมูลการเดิมพันและผลการเล่นเกม
• ประวัติการใช้โบนัสและโปรโมชั่น
• การสื่อสารกับทีมงานบริการลูกค้า

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์:

• ที่อยู่ IP Address
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• วันเวลาการเข้าใช้งาน
• หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage
• ข้อมูลการกำหนดค่าอุปกรณ์

ข้อมูลด้านความปลอดภัย:

• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (Login logs)
• ข้อมูลการพยายามเข้าถึงที่ผิดปกติ
• ข้อมูลการใช้งานที่อาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง

การให้บริการหลัก

การจัดการบัญชีสมาชิก:

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
• ยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก
• ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า
• ประมวลผลการฝากเงินและการถอนเงิน
• คำนวณและจ่ายเงินรางวัลจากการเล่นเกม

การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน:

• ปรับแต่งเนื้อหาและเกมให้เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละคน
• วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเพื่อแนะนำเกมที่เหมาะสม
• ปรับปรุงอินเทอร์เฟซเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

การตลาดและโปรโมชั่น

การส่งข้อมูลโปรโมชั่น:

• แจ้งโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ
• ส่งข่าวสารเกี่ยวกับเกมใหม่และกิจกรรมพิเศษ
• เชิญเข้าร่วมกิจกรรมและทัวร์นาเมนต์
• ส่งข้อมูลสำหรับสมาชิก VIP เฉพาะบุคคล

การรักษาความปลอดภัย

การป้องกันการฉ้อโกง:

• ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• วิเคราะห์กิจกรรมที่ผิดปกติหรืออาจเป็นการฉ้อโกง
• ยืนยันตัวตนสำหรับการทำธุรกรรมที่สำคัญ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

การแบ่งปันที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

ผู้ให้บริการการชำระเงิน:

• ธนาคารและระบบการชำระเงินเพื่อการฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการ Payment Gateway และ E-wallet
• ผู้ให้บริการการตรวจสอบข้อมูลทางการเงิน

ผู้ให้บริการเทคนิค:

• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์
• ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ข้อมูลและสถิติ

การแบ่งปันตามข้อกำหนดของกฎหมาย

หน่วยงานกำกับดูแล:

• หน่วยงานที่ออกใบอนุญาตการประกอบธุรกิจ
• หน่วยงานตรวจสอบการฟอกเงินและการก่อการร้าย
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งศาล

เงื่อนไขการแบ่งปัน:

• เราจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้รับข้อมูลจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัย
• การแบ่งปันจะต้องมีการทำสัญญาความลับ (NDA)

มาตรการด้านเทคนิค

การเข้ารหัสข้อมูล:

• ใช้เทคโนโลยี SSL Certificate 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล
• เข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การแยกเก็บข้อมูลทางการเงินในระบบที่ปลอดภัยพิเศษ

การควบคุมการเข้าถึง:

• ระบบการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามตำแหน่งงาน
• ระบบตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูล
• การอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

มาตรการด้านการบริหารจัดการ

นโยบายและขั้นตอน:

• การอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความลับ
• นโยบายการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 4 ชั่วโมง
• แผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลหรือถูกโจมตี

ระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูลบัญชีสมาชิก:

• เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่มีบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่
• หลังปิดบัญชี: เก็บรักษาเพิ่มเติม 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เก็บรักษา 7 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

ข้อมูลการทำธุรกรรม:

• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน: เก็บรักษา 7 ปี
• ข้อมูลการเดิมพัน: เก็บรักษา 5 ปี
• ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บรักษา 3 ปี

การลบข้อมูลโดยอัตโนมัติ

ระบบการลบข้อมูล:

• ข้อมูลที่หมดอายุจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
• การลบข้อมูลจะทำอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
• การแจ้งเตือนก่อนการลบข้อมูลสำคัญ

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

การขอดูข้อมูลส่วนบุคคล:

• ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
• การขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
• ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลและการแบ่งปันข้อมูล

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

การขอแก้ไขข้อมูล:

• แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• อัปเดตข้อมูลการติดต่อและข้อมูลบัญชีธนาคาร
• เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

สิทธิในการลบข้อมูล

การขอลบข้อมูล:

• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
• ถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลสำหรับการตลาด
• ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด (ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา)

สิทธิในการคัดค้าน

การคัดค้านการใช้ข้อมูล:

• คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลโดยอัตโนมัติ
• ขอให้หยุดการส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น

ช่องทางการติดต่อ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

• อีเมล: privacy@bonus99.cn.com
• โทรศัพท์: 026767229
• LINE ID: @bonus99.cn.com
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ขั้นตอนการยื่นคำร้อง

การใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล:

1. ยื่นคำร้องผ่านช่องทางที่กำหนด
2. แนบหลักฐานการยืนยันตัวตน
3. ระบุประเภทสิทธิที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน
4. รอการตอบกลับภายใน 30 วัน

การร้องเรียน

หากไม่พอใจการตอบสนอง:

• ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
• ติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

ประเภทของ Cookies

Cookies ที่จำเป็น:

• เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• จำค่าการตั้งค่าเว็บไซต์
• รักษาความปลอดภัยของเซสชัน

Cookies เพื่อการวิเคราะห์:

• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
• เก็บสถิติการเข้าใช้งาน

Cookies เพื่อการตลาด:

• แสดงโฆษณาที่เหมาะสม
• วัดผลแคมเปญการตลาด
• ปรับแต่งเนื้อหาโปรโมชั่น

การจัดการ Cookies

การควบคุม Cookies:

• ท่านสามารถปิดการใช้งาน Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• การปิด Cookies อาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้
• สามารถลบ Cookies ที่เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

การแจ้งการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย:

• แจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• ส่งอีเมลแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
• เผยแพร่นโยบายใหม่บนเว็บไซต์
• ให้สิทธิสมาชิกในการคัดค้านหากไม่เห็นด้วย

การยอมรับนโยบายใหม่

การให้ความยินยอม:

• การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปถือว่ายอมรับนโยบายใหม่
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะขอความยินยอมใหม่
• สิทธิในการปิดบัญชีหากไม่เห็นด้วยกับนโยบายใหม่